1. Moraćete da neutrališete sebe iz apartmana
Ako iznamljujete stan u kome ste živeli, to znači da ćete morati da izbacite sve lične drangulije iz njega. I još mnogo toga.
Većina ljudi misli da samo treba da otvori vrata, malo pospremi i počne sa primanjem gostiju.
Zapravo, za neiskusne, proces preuređivanja traje prilično dugo.
Naime, stan bi trebalo da ima “ličnost”, ali ne toliko ličnosti da se gost oseća kao da je upao nepoznatoj osobi u stan.
Figurice, detalji i drugi delovi dekora koji su vama dragi ili za koje ste na neki način sentimentalno vezani, mogu da propisno isprepadaju gosta. A to nije nešto što želite…posebno ako postoji odeljak za komentare na sajtu preko koga ga iznajmljujete.
2. Spremite se za papirologiju, stalnu dostupnost i rat cenama
Kalendari, logistika useljenja (čišćenje za gostima i spremanje za ulazak novih), prijavljivanje stranih gostiju upravi za strance, osiguranje stana, plaćanje poreza i boravišnih taksi, te vođenje knjiga gostiju su stvari koje iziskuju vreme.
Naizgled bezazlene obaveze znaju da se pretvore u noćnu moru, posebno ako niste dobro usklađeni sa radnim vremenima nadležnih službi, a kazne za nepravilnosti u radu nisu beznačajne.
Druga stavka koja na kraju odbije najveći broj domaćina od ovog posla je to što ako misle da budu uspešni – moraju stalno da budu dostupni.
Bukvalno.
Postoji najmanje nekoliko desetina distributivnih kanala preko kojih mogu izdati svoj stan i od svakog od njih se može desiti rezervacija.
U bilo koje doba.
Za to su zaslužne različite vremenske zone, nekima se desi da im zatreba smeštaj nakon što se onaj koji su prvobitno bukirali ispostavi neadekvatan, itd. Bez obzira na uzrok, činjenica je da najbolje prolaze oni koji su najažurniji – tj.oni koji pruže informaciju blagovremeno i brzo, te bez nepotrebnog zamaranja klijenta, završe posao.
Konačno tu je i cena. Ona ne može biti fiksna, ali se mnogi vlasnici žale da ih frustrira kada vide da su drugi domaćini spustili cene do besmisla da bi bili konkurentniji. Ima i situacija kada gost prihvati jednu cenu, a onda krene da se cenjka neposredno pred ulazak u stan.
Cene mogu i treba da fluktuiraju u zavisnosti od potražnje, ali nekontrolisano tržište često obezvredi koliko je novca potrebno da se vodi apartman.
3. Očekujte da vam nestaju banalne stvari
Posteljina, lampe, društvene igre – sve to je nestajalo ljudima iz stanova na dan tokom godina.
U većini slučajeva pretpostavite da je došlo do nezgode, pa je gosta bilo strah da to prijavi. Kudikamo je lakše živeti u uverenju da je stvar oštećena, pa uklonjena zbog neke nezgode, nego da prihvatite da je ukradena.
S jedne strane krađe banalnih stvari nisu uvek namerne. Nekad ljudi ponesu sa sobom kašike i viljuške da bi prezalogajili pripremljen obrok dok su u obilasku grada pa zaborave da ih vrate. Kupovina delova escajga Vam u proseku sleduje svaka četiri meseca.
Međutim, kad vam nestane set skupih kuhinjskih noževa naučite lekciju. Fensi stvari ne držite u jeftinom apartmanu.
4. Postaćete redovan kupac peškira
U stanu morate imati makar po jedan velik i jedan mali peškir za svakog gosta. Domaćini koji se trude vole da njihove goste dočekuju mekani, baršunasti peškiri koji vam prosto požele dobro jutro kada ih prislonite na lice posle jutarnje toalete Takvi peškiri koštaju više od proseka, ali zasigurno ostvljaju lep utisak na goste.
Međutim, pošto morate da ih perete posle svakog gosta, oni se relativno brzo izanđaju. Pošto ima puno situacija kada Vam jedan gost izlazi u podne, a drugi ulazi u dva, ne ostaje vam puno vremena da perete jedne te iste peškire, pa morate imati stalnu zalihu.
U proseku, kupovaćete bar dva nova peškira mesečno ako imate veći stan i dva nova peškira na dva/tri meesca ako imate manji.
5. Pripremite se da krečite i krečite i krečite…
Ako planirate da imate apartman koji je pogodan za porodice, onda pribeležite i ovo – tragove prstića koji se vuku po zidu i vas koji ih stalno maskirate dodatnom farbom.
6. Kupovina kozmetike je poput balansiranja na užetu
Osim neophodne kućne hemije, ovu pogodnost vam ne nude baš u svakom stanu na dan. Ali oni ozbiljniji domaćini to svakako rade – jer svima je poznato koliko su mere bezbednosti na aerodromima zakomplikovale nošenje sredstava za ličnu higijenu.
Pa zašto onda ne obradovati gosta malim detaljem pažnje? Evo zašto…
Smatrajte da je kupovina adekvatne količine kozmetike za goste neka vrsta eksperimenta. Naravno da želite da gosti imaju dovoljno pogodnosti u kojima bi trebalo da uživaju tokom boravka, ali ne toliko da pomisle da bi trebalo da ih poharaju i ponesu kući.
Pored šampona, omekšivača, sapuna i deterdženata za sudove neki domaćini snabdevavju goste i maskama za lice, losionima za skidanje šminke, ulošcima i raznim drugim sitnim kozmetičkim potrebštinama.
Tu, nažalost, morate da odlučujete na osnovu iskustva.
7. Biće problema sa onima koji prave žurke
Kakav god stan da izdajete, imajte u vidu da stasavaju mlade generacije digitalnih nomada, od kojih mali broj ima gde da pravi žurke, ali veliki broj zna da bukira smeštaj na mreži.
A broj onih koji su ih već uspešno organizovali u smeštaju raste iz dana u dan, zato budite na oprezu.
8. Upoznaćete sve mrgude u zgradi
Oni koji naivno krenu u pripremanje stambenog prostora za pokazivanje čari svoga grada gostima, ako imaju i trunku kućnog vaspitanja, želeće da imaju što prisniji odnos sa komšijama.
Nažalost, praksa pokazuje da je prisniji kontakt uglavnom magnet za najveće mrgude u zgradi. U svakoj zgradi ima po jedan takav i najbolje bi bilo da ne živi ispod vašeg kategorisanog objekta. To su oni koji će nalaziti za shodno da vas pozovu u 11 uveče zbog toga što su umislili neko hoda u štiklama u stanu ili kada vide više otisaka prstiju na gelenderu od onog koji smatraju prihvatljivim…shvatate poentu.
Savetujemo pravičan, ali i strogo poslovan odnos.
9. Moraćete da postanete osetljivi na kulturološke razlike…i emotivno inteligentni
Nije retkost da od gostiju za koje to najmanje očekujete dobijete veoma loše komentare i ocene. Zapravo, postoje gosti koji su „jaki na rečima“ tek kada se vrate kući, a za vreme boravka u vašem smeštaju nemaju primedbe i čini vam se kao da je sve u najboljem redu.
Neki od gostiju jednostavno dolaze iz drugačijih društava, nepripremljeni na okolnosti na Balkanu. Tu mislimo haotičnu higijenu grada, zagađenost, odnos prema javnim površinama ponašanje u prevozu, prevoz (lista se nastavlja), ali i na banalne stvari poput bojlera u stanu (većina zapadnih društava se greje na gas, a sistemi za zagrevanje vode se nalaze u podrumima kuća) koji treba uključiti da biste imali toplu vodu.
Ukratko, strancima stvari specifične za naše podneblje i kulturni milje mogu doprineti da se osećaju pomalo izgubljeno, a neretko isfrustrirano.
A vi možete postati personifikacija te isfrustriranosti.
Istini za volju, zlurado nerazumevanje kulturoloških razlika svojstvenije onima koji dolaze iz jednako neuređenih društava iz kojih se češće emigrira, negoli onih iz imućnijih delova sveta. Ali, preterana neposrednost, koja je uobičajen manir kod nas, ili prostosrdačnost mogu da budu itekako odbojni i da se shvate kao narušavanje privatnosti.
Ima i ona druga strana.
Naporan ili dugačak put, osećaj da im je odmor brzo prošao ili da se vraćaju u svoj život kojim nisu zadovoljni…i svoje nezadovoljstvo iskaliće na vama, odnosno na vašem apartmanu. Ovo posebno važi za situacije kada aplikacije dosađuju gostima da ocene svoj boravak i napišu komentar, a gosti tek što su se odjavili iz apartmana.
Potrudite se da budete na raspolaganju gostima, ali da ne budete previše nametljivi. Tražite više nego jednom da vam eventualne nedostatke ili primedbu prijave na početku boravka, ali najviše o tome sami vodite računa. Ako popravite problematičnu situaciju na vreme, gost će vam na tome biti zahvalan.
Ako mislite da smo nešto izostavili, dobrodošli ste da to podelite u kometarima 🙂
One Reply to “9 stvari na koje vas niko ne pripremi kada iznajmljujete stan na dan”